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Política de Entrega – Chip7Brasil

Visando uma total transparência para nossos clientes, na Chip7Brasil, trabalhamos para oferecer a você uma experiência de compra segura, transparente e tranquila. Por isso, priorizamos fornecedores confiáveis, com alta taxa de entregas bem-sucedidas, bem como na qualidade da embalagem dos produtos envidos.

IMPORTANTE: Quando tivermos, produtos com "FRETE GRÁTIS", o envio destas mercadorias para todo terrório nacional, dependerá, se temos uma empresa de logística que presta o serviço para a região de destino.

Prazos de Entrega

Nossos produtos são enviados diretamente dos parceiros logísticos podendo ser, nacionais ou internacionais, conforme a localização do fornecedor e em caso de aquisição de mais de um tipo de produto, dependendo da logística, poderão chegar em datas distintas por se tratar de diferentes fornecedores.
O prazo médio de entrega é de 5 a 25 dias, variando conforme o tipo de produto, disponibilidade em estoque e processos alfandegários.

Mesmo com essa variação natural, acompanhamos cada pedido de perto para garantir que ele chegue a você dentro do período estimado.

Acompanhamento do Pedido

Assim que seu produto for enviado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar todo o trajeto — desde a origem até a chegada ao Brasil.
Estamos sempre disponíveis caso você precise de ajuda para consultar o rastreio ou entender alguma atualização.

Possíveis Atrasos

Eventualmente, podem ocorrer atrasos por fatores externos, como clima, grandes volumes de importação, fiscalizações alfandegárias ou questões logísticas do transportador.
Se isso acontecer, não se preocupe! A Chip7Brasil garante total suporte durante todo o processo.

  • Monitoramos seu pedido diariamente;
  • Entramos em contato com o fornecedor caso haja inconsistência;
  • Mantemos você informado sobre cada etapa;
  • E, se necessário, providenciamos reenvio ou reembolso conforme nossa política de garantia.

“Nosso Compromisso é com Você!”

Nosso compromisso é que seu produto chegue com segurança. Trabalhamos apenas com fornecedores reconhecidos e utilizamos plataformas que oferecem proteção total ao comprador.

Caso identifique qualquer atraso incomum, nossa equipe está pronta para intervir e resolver rapidamente.
A sua tranquilidade é prioridade para nós.